Kiến nghị về việc: Không nộp được hồ sơ "Thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng mã số, mã vạch"

Kính gửi quý cơ quan, Tôi có truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia để làm thủ tục "Thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng mã số, mã vạch" cho các sản phẩm mà gia đình tôi kinh doanh trên cổng dịch vụ công quốc gia, tuy nhiên sau khi đăng ký tài khoản, đăng nhập và chọn thủ tục hành chính này để thực hiện nhưng khi xuống hệ thống http://www.trace.gov.vn, tôi không thể thao tác nộp được hồ sơ mà lại bắt tôi phải đăng ký tài khoản của hệ thống bên dưới mới truy cập và nộp hồ sơ được; theo tôi tìm hiểu thì tôi chỉ cần đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia là có thể nộp được hồ sơ các dịch vụ công được tích hợp trên cổng dịch vụ công quốc gia, nhưng tại sao xuống hệ thống dịch vụ công của đơn vị giải quyết thủ tục hành chính "Thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng mã số, mã vạch" tại địa chỉ http://www.trace.gov.vn lại yêu cầu tôi phải đăng ký tài khoản mới sử dụng được mặc dù tôi đã đăng nhập trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Như vậy phải chăng cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính này không thực hiện đúng các yêu cầu triển khai dịch vụ công trên cổng dịch vụ công quốc gia theo yêu cầu của Chính phủ?