Kiến nghị về việc: Làm thủ tục chuyển số điện thoại di động sang nhà mạng khác không được

Hoàng Hải - Ngày 12/05/2025 11:32

Nội dung kiến nghị :

Làm thủ tục chuyển số điện thoại di động từ nhà mạng Mobifone sang nhà mạng khác từ ngày 20/2/2025 đến bây giờ vẫn không được. Mobifone không có câu trả lời chính thức nguyên nhân tại sao và không cho làm thủ tục chuyển mạng.

Bộ Khoa học và Công nghệ trả lời :

Kính gửi: Ông Hoàng Hải

Do không có thông tin đầy đủ: Số thuê bao yêu cầu chuyển mạng, ngày đề nghị chuyển mạng giữ số, nên đề nghị ông/bà bổ sung đầy đủ thông tin để có căn cứ chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Trân trọng./.

Tra cứu thông tin PAKN
Thông báo

1. Hệ thống tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị về:

2. Hệ thống không tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo và hướng dẫn giải đáp pháp luật.

Tình hình xử lý PAKN

PAKN đã trả lời 726

PAKN đang xử lý 457

Skip Ribbon Commands Skip to main content

Help (new window)
Sign In